1、Accepting a reservation 接受预订

2、　　Dialogue:

3、　　W: Good morning Italian restaurant. How may I help you/What can I do for you?

4、　　上午好，意大利餐厅，我能帮到您什么?

5、　　G: Yes, I’d like to reserve a table for tonight.

6、　　我想今晚在这订张桌子。

7、　　W: Certainly sir. For how many persons?(问人数)

8、　　当然可以了，先生。请问要订多少人的桌子呢?

9、　　G: Six.

10、　　六个人。

11、　　W: At what time would you like it?(问时间)

12、　　请问什么时候光临呢?

13、　　G: 7:30 tonight.

14、　　今晚7点半。

15、　　W: Yes, sir. May I have your name and telephone number?(客人名字及电话)

16、　　好的，先生。能告诉我您的姓名和电话吗?

17、　　G: It’s Smith and my number is 123456

18、　　史密斯，我的电话是123456

19、　　W: Thank you very much Mr. Smith. A table for 6 at 7:30 tonight. Is that right?(确认)

20、　　非常感谢，史密斯先生。今晚七点半一张六人桌,对吗?

21、　　G: Yes, thank you.

22、　　是的，谢谢。

23、　　W: We will hold the table for 15 minutes. And we look forward to seeing you/ Thank you for calling us.

24、　　我们为您保留桌子15分钟。非常期盼您的光临!